Про команду, розвиток і культуру відкритості: інтерв’ю з Вікторією Дрозд, проектною менеджеркою UHY Prostir

11 хв. читання

Молода команда, відкрита комунікація та можливість професійно зростати — саме ці фактори Вікторія Дрозд називає одними з ключових переваг роботи в UHY Prostir. Приєднавшись до компанії на позицію асистентки, сьогодні вона очолює найбільшу та наймолодшу команду в напрямку бухгалтерського аутсорсингу як проєктна менеджерка.

В інтерв’ю Вікторія розповіла про свій кар’єрний шлях, перехід до управлінської ролі, принципи роботи з командою та підходи, які допомагають створювати атмосферу довіри, взаємопідтримки й розвитку. Також ми поговорили про те, які якості допомагають молодим фахівцям швидше зростати, чому відкритість до нових можливостей має значення та що робить UHY Prostir комфортним місцем для професійного розвитку.

Віко, на момент приєднання до нашої команди ти вже мала досвід роботи в інших компаніях. Що свого часу переконало тебе приєднатися саме до UHY Prostir?

Для мене було важливо потрапити в середовище, де можна не лише якісно виконувати свої завдання, а й впливати на процеси та професійно розвиватися. У UHY Prostir я відчула поєднання сильної експертизи, відкритості команди і готовності підтримувати розвиток співробітників. Також дуже відгукнулась атмосфера в команді та компанії загалом.

Якими були твої перші враження від команди та процесів, коли ти тільки приєдналася до UHY Prostir?

Мене одразу вразила відкритість команди та готовність колег допомагати й ділитися знаннями. Попри велику кількість нової інформації, я відчувала підтримку з перших днів. Також запам’яталася дружня атмосфера в колективі та щира зацікавленість людей у спільному результаті.

Що допомогло тобі швидко адаптуватися в новому середовищі?

Насамперед — відкритість колег і готовність відповідати навіть на найпростіші запитання. Важливу роль відіграла й внутрішня культура компанії, де нормально уточнювати деталі, перепитувати та пропонувати власні ідеї.

Ти пройшла шлях від асистентки до проєктної менеджерки. Які етапи цього шляху стали для тебе найбільш визначальними?

Одним із переломних моментів став період, коли мені почали довіряти самостійний супровід клієнтів і координацію окремих процесів. Тоді я зрозуміла, що можу не лише якісно виконувати свої завдання, а й впливати на загальний результат роботи команди.

Ще одним важливим етапом стало поступове розширення відповідальності та поява управлінських функцій. Підтримка колег, адаптація новачків, організація робочих процесів — усе це допомогло мені по-іншому подивитися на свою роль. Я почала мислити ширше, враховуючи не лише власну зону відповідальності, а й потреби команди та ефективність процесів загалом. Саме тоді я відчула, що готова до наступного кроку в професійному розвитку.

Що, на твою думку, в UHY Prostir найбільше допомагає фахівцям професійно зростати?

Насамперед те, що тут справді дають можливість пробувати нове та розвиватися. Якщо людина проявляє ініціативу, готова брати на себе відповідальність і виходити за межі звичних завдань, це помічають і підтримують. Важливу роль також відіграє різноманітність проєктів і завдань, а ще — постійна взаємодія з досвідченими колегами, у яких можна навчатися та переймати практичний досвід.

Чи були моменти, коли тобі довіряли більше відповідальності, ніж ти очікувала? Як ти з цим справлялася?

Такі моменти були, але для мене це було насамперед проявом довіри з боку керівництва та колег. Саме ця довіра мотивувала мене розвиватися, швидше опановувати нові навички та виходити із зони комфорту. З кожним новим завданням я ставала впевненішою у своїх професійних можливостях і поступово була готова брати на себе ще більше відповідальності.

У який момент ти зрозуміла, що готова перейти в роль проєктної менеджерки?

Напевно тоді, коли почала дивитися на роботу ширше, ніж лише через призму власних завдань. Мене дедалі більше цікавило, як організовані процеси в команді, як вибудовується взаємодія між людьми та що можна покращити для досягнення спільного результату. У певний момент я зрозуміла, що хочу не лише виконувати свою частину роботи, а й брати участь в організації процесів та розвитку команди загалом.

Якими були твої очікування від ролі проєктної менеджерки? Що з них справдилося, а що стало несподіванкою?

Я очікувала, що ця роль буде багато в чому пов’язана з комунікацією, організацією роботи та підтримкою команди — і це справді велика частина роботи. Водночас з часом я зрозуміла, наскільки важливими для проєктного менеджера є гнучкість і здатність швидко реагувати на зміни. Також мене приємно здивувало, наскільки велике значення має робота з людьми та створення комфортної атмосфери в команді.

Чи був момент, коли ти подумала: «Окей, тепер я справді ПМ»?

Так. Напевно, тоді, коли зрозуміла, що команда очікує від мене підтримки та рішень. У цей момент я відчула, що відповідаю не лише за проєкт, а й за людей та атмосферу в команді.

Під твоїм керівництвом — найбільша та наймолодша команда. Чи впливає це на підхід до управління та комунікації?

Так, однозначно. Молодій команді особливо важливі підтримка та гнучкий, уважний до людей підхід до управління. Тому в комунікації я роблю акцент на відкритості та доступності. Я намагаюся створювати атмосферу, де люди не бояться ставити запитання чи говорити про складнощі.

Також для мене важливо пояснювати не лише «що потрібно зробити», а й «чому саме так». Водночас я вважаю молодість команди великою перевагою. Ми легко знаходимо спільну мову, а молодші колеги часто допомагають помітити моменти та процеси, які потребують удосконалення.

Чи є у твоїй команді певні підходи або принципи, які ти свідомо формуєш як менеджерка?

Для мене важливими є відкритість у комунікації та взаємоповага. Я завжди за те, щоб проблеми обговорювалися одразу, а не накопичувалися. Ще один важливий принцип — нормально не знати чогось на старті, але важливо бути готовим вчитися та шукати рішення.

Також у нашій команді процеси взаємопов’язані та розподілені між різними людьми. Це не лише допомагає ефективно організовувати роботу, а й сприяє внутрішній комунікації та взаємодії між членами команди.

Як ви справляєтеся з помилками або складними ситуаціями всередині команди?

Якщо щось сталося, для нас важливо не шукати винного, а зрозуміти причину ситуації та подумати, як уникнути її в майбутньому. Коли люди не бояться помилятися, вони швидше розвиваються, відкритіше комунікують і легше звертаються по допомогу, коли вона потрібна.

Що для тебе означає комфортне робоче середовище і як ти його створюєш у своїй команді?

Для мене комфортне робоче середовище — це коли людина може ставити запитання, пропонувати ідеї та не боятися говорити про труднощі. Я намагаюся підтримувати атмосферу взаємодопомоги, де команда працює не за принципом «кожен сам за себе», а як єдина система.

Також для мене важливо, щоб між нами була не лише робоча комунікація. Мені цікаво, чим живуть люди, що їх цікавить і надихає поза роботою, адже це також допомагає краще розуміти одне одного та будувати сильну команду.

Що, на твою думку, найбільше допомагає молодим спеціалістам розкритися в роботі?

Підтримка та довіра. Коли людині дають можливість пробувати, помилятися та поступово брати на себе більше відповідальності, її професійний розвиток відбувається значно швидше.

Також дуже важливими є регулярний фідбек і залучення до складніших процесів. Коли людина відчуває підтримку та розуміє, що не залишається сам на сам із новими викликами, їй легше набувати впевненості. З часом такі завдання стають звичними, а рівень самостійності зростає природно й без зайвого тиску.

Яким людям, на твою думку, буде комфортно працювати в UHY Prostir?

Тим, хто любить розвиток, не боїться нового та готовий проявляти ініціативу. Тут багато можливостей для навчання, професійного зростання та залучення до різних процесів, тому проактивність і відкритість до нового досвіду дуже допомагають.

Що, на твою думку, відрізняє UHY Prostir як роботодавця від інших компаній?

Мені здається, одна з головних відмінностей — це поєднання професійності та комфортної атмосфери в колективі. Тут високі стандарти роботи поєднуються з підтримкою, якісною комунікацією та реальними можливостями для професійного розвитку.

Які якості, на твій погляд, допомагають швидше вирости з асистента до більш складних ролей?

Проактивність, готовність брати на себе відповідальність і постійно навчатися, а також завжди бути відкритим до нових можливостей.

Як виглядає «успішний старт» у компанії з твоєї точки зору?

Для мене успішний старт — це коли людина не боїться включатися в роботу, ставити запитання та поступово ставати частиною команди. Водночас ніхто не очікує, що новачок одразу знатиме все. Набагато важливішими є цікавість, відкритість до нового досвіду та бажання розвиватися.

Що допомагає тобі відновлюватися після інтенсивних періодів у роботі?

Мені дуже допомагає якісне переключення. Це можуть бути пробіжки, стретчинг, час із близькими, прогулянки містом або творчі майстер-класи. Такі заняття допомагають очистити думки та знизити рівень тривожності.

Також з часом я зрозуміла, наскільки важливо іноді дозволяти собі сповільнюватися. З огляду на специфіку нашої роботи, яка пов’язана з постійними та чіткими дедлайнами, такі паузи допомагають відновити ресурс і повернутися до роботи з новими силами.

Що тебе зараз найбільше драйвить у роботі?

Найбільше мене драйвить розвиток команди. Дуже надихає бачити, як люди професійно ростуть, стають впевненішими та беруть на себе нові задачі. Також мене мотивує відчуття, що ми разом будуємо процеси, які справді працюють і допомагають зробити роботу команди ефективнішою.

Який момент у роботі команди за останній час тобі особливо запам’ятався?

Напевно, це моменти, коли команда проходила через дуже інтенсивні періоди, але при цьому залишалася згуртованою. Для мене це один із найкращих прикладів справжньої командної роботи — коли люди підтримують одне одного та продовжують рухатися до спільної мети, навіть коли непросто.

Розмовляла Катерина Богдан

Instagram
LinkedIn