Перейти к содержимому
Разъяснения

Работник получил повестку и не выходит на связь: как действовать работодателю

Кейс для работодателя: проверка статуса работника после получения повестки, выяснение причин отсутствия и исправление кадровых документов.

Работник получил повестку и не выходит на связь: как действовать работодателю

Актуально по состоянию на 14 октября 2026 года.

В кейсе 2023 года работник прислал работодателю фото повестки и перестал выходить на связь. Компания издала приказ об увольнении в связи с мобилизацией. Впоследствии ответ ТЦК та СП (територіального центру комплектування та соціальної підтримки — украинского военкомата) подтвердил, что работник не мобилизован.

Эта ситуация требует двух отдельных решений: исправления предыдущего кадрового оформления и выяснения причин отсутствия работника. Ответ ТЦК та СП сам по себе не даёт оснований для нового увольнения.

Повестка, освобождение от работы и увольнение: различия

Повестка о вызове в ТЦК та СП не обязательно подтверждает начало военной службы. Нужно проверить её содержание и документы, подтверждающие дальнейший статус работника. Роз’яснення Держпраці (Державна служба України з питань праці), на украинском языке.

Для работников, призванных на военную службу во время мобилизации, статья 119 Кодексу законів про працю України (КЗпП) предусматривает сохранение места работы и должности. В таком случае оформляют освобождение от работы, а не увольнение в связи с мобилизацией. Трудовые гарантии мобилизованных — Держпраці (на украинском языке).

Проверка обстоятельств после ответа ТЦК та СП

Прежде всего нужно установить, какой период и какие обстоятельства охватывает ответ. Сообщение об отсутствии мобилизации не обязательно объясняет все дни отсутствия или исключает прохождение службы на другом основании.

Работодателю стоит:

  • сохранить повестку, переписку и предыдущие кадровые приказы;
  • зафиксировать даты отсутствия и попытки связи;
  • обратиться к работнику с запросом о причинах отсутствия и подтверждающих документах;
  • при необходимости уточнить информацию в ТЦК та СП или другом компетентном органе.

Периоды явки в ТЦК та СП, медицинского осмотра и дальнейшего отсутствия следует оценивать отдельно.

Исправление кадровых документов

Если приказ об увольнении издан без надлежащего основания, необходимо определить порядок его отмены и восстановления трудовых отношений. Проверить следует не только приказ, но и связанные записи, расчёты и отчётность.

Для документирования обстоятельств готовят служебную записку с хронологией событий и подтверждающими материалами. На этой основе оформляют необходимые кадровые решения и корректировки.

Табель исправляют в соответствии с установленными обстоятельствами. Пока причины отсутствия не выяснены, его не стоит автоматически отмечать как прогул. Держпраці предусматривает использование отметки «НЗ» для неявок по невыясненным причинам. Роз’яснення о табелировании (на украинском языке).

Основания для увольнения работника, который не вернулся

Нужны самостоятельное законное основание и соблюдение соответствующей процедуры.

Увольнение за прогул предполагает установление отсутствия без уважительных причин. До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать письменные объяснения; также необходимо соблюсти сроки и другие требования процедуры. Молчание работника само по себе не доказывает отсутствия уважительной причины. Роз’яснення Держпраці (на украинском языке).

Прекращение трудового договора по пункту 8-3 части первой статьи 36 КЗпП возможно при одновременном отсутствии работника на работе и информации о причинах такого отсутствия более четырёх месяцев подряд. Это отдельное основание, которое не следует отождествлять с прогулом. Имеющуюся информацию о повестке нужно учесть при оценке этих условий. КЗпП України (на украинском языке).

Если работника ранее уже ошибочно уволили, нельзя механически засчитывать весь последующий период как его отсутствие на работе.

Документирование уведомлений работнику

Используйте сообщённые работником адреса и согласованные каналы связи. Для почтовой отправки выбирайте способ, который позволяет подтвердить содержимое отправления и результат доставки.

Сохраняйте копии писем, описи вложения, квитанции, уведомления о вручении или возврате, электронную переписку и другие доказательства попыток связи. Отправка письма и получение его работником — разные факты, которые нужно фиксировать отдельно.

Связанные услуги

Часто задаваемые вопросы

Является ли фото повестки основанием для увольнения?

Нет. Нужно проверить содержание документа и статус работника. Мобилизация, при которой действуют гарантии статьи 119 КЗпП, предусматривает сохранение места работы и должности.

Означает ли ответ «не мобилизован», что работник отсутствует без уважительных причин?

Нет. Такой ответ уточняет вопрос мобилизации, но не исключает других уважительных причин отсутствия. Работодатель должен выяснить обстоятельства и затребовать объяснения.

Можно ли уволить работника сразу после отмены ошибочного приказа?

Нет. Сначала нужно исправить последствия ошибочного оформления. Дальнейшее прекращение трудовых отношений требует отдельного законного основания и надлежащей процедуры.

Больше статей

Получить предложение

Расскажите, какая помощь нужна вашей организации и какой результат вы ожидаете получить. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей. Благодарим за доверие.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Или свяжитесь с нами: hello@uhy-prostir.com

Поиск по сайту